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你好，DataWorks中我遇到了网络联通性问题？麻烦帮忙看一下[阿里云DataWorks]

你好，DataWorks中我遇到了网络联通性问题？

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DataWorks中vpc如何打通 ？[阿里云DataWorks]
2 条回复 A 作者 M 管理员

  1. 当遇到DataWorks中的网络联通性问题时，我可以提供一些常见的故障排除步骤和解决方法。以下是一些可能有助于诊断和解决网络联通性问题的指南：

    1. 检查网络配置：确保您已正确配置了DataWorks中的网络设置，包括VPC、VSwitch、安全组规则等。确认所使用的网络环境与您的数据源或计算资源连接方式兼容。

    2. 测试连通性：在DataWorks中进行数据源的测试连通性操作，以验证能否成功连接到数据源。如果测试失败，注意检查配置参数是否正确，如数据库地址、端口号、用户名、密码等。

    3. 防火墙规则：确保目标数据源所在的网络环境（例如阿里云VPC）中的防火墙规则允许DataWorks服务的访问。尝试将DataWorks的IP地址或CIDR添加到目标数据源的访问白名单中。

    4. 网络隔离：检查目标数据源是否处于网络隔离状态，例如使用私有网络（VPC）和安全组来限制访问。确保DataWorks所在的网络环境与目标数据源所在的网络环境之间存在网络连通关系。

    5. 日志和错误信息：查看DataWorks的日志和错误信息，以获取更具体的错误描述和排查线索。在DataWorks控制台中查找相关日志、错误信息或警告，可能有助于定位问题所在。

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  2. 根据您提供的信息，TELNET检测无法连接到IP地址为39.98.95.175的MySQL数据库服务的3307端口。根据错误提示，可能是由于数据源的白名单限制导致的问题。
    首先，您可以检查数据源的白名单设置，确保已经将您的IP地址或者资源组EIP（39.100.0.1091）添加到白名单中。如果您使用的是资源组EIP，那么请确保该EIP已经成功绑定到您的实例上。
    如果白名单设置正确，那么可能是由于防火墙或安全组的设置导致的问题。您可以检查防火墙或安全组的规则，确保允许从您的IP地址或者资源组EIP（39.100.0.1091）访问MySQL数据库服务的3307端口。
    此外，也可以尝试从您的本地计算机上使用TELNET命令，测试是否可以成功连接到MySQL数据库服务的3307端口。如果本地计算机能够成功连接，那么问题可能出在DataWorks实例的网络配置上，您可以检查DataWorks实例的VPC网络配置和路由表设置，确保网络配置正确。

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  3. 服务错误：error during validation of PluginRequest(parameters={ding_request.senderId=ding_request.senderId=$:LWCP_v1:$9avpPE+YTb+1nhZ+G1W0PsC1IRGIHT+Y, chatbot.user.id=chatbot.user.id=$:LWCP_v1:$HkqiKifm60p7mJwxQBxBdOVqAJBeLkxX, sender.nick=sender.nick=范增, channel.title=channel.title=DataWorks交流群(答疑@机器人), category=category=dw_public_test, service_id=service_id=-5, message.id=message.id=1173118, ding_request=ding_request={
    “chatbotUserId”:”$:LWCP_v1:$HkqiKifm60p7mJwxQBxBdOVqAJBeLkxX”,
    “conversationId”:”cidW6zvM+grR/DsdjeYIZddhg==”,
    “conversationTitle”:”DataWorks交流群(答疑@机器人)”,
    “conversationType”:”2″,
    “senderId”:”$:LWCP_v1:$9avpPE+YTb+1nhZ+G1W0PsC1IRGIHT+Y”,
    “senderNick”:”范增”,
    “sessionWebhook”:”https://oapi.dingtalk.com/robot/sendBySession?session=0db0f66b03c2ab88b6f85eed26d67715″,
    “text”:{
    “content”:” “
    },
    “token”:”inner”
    }, message=message=帮助, app_id=app_id=dataworks, channel.id=channel.id=cidW6zvM+grR/DsdjeYIZddhg==}, config={
    “answerParams”:[
    “answer”
    ],
    “questionParams”:[
    “question”
    ]
    }, timeout=60, mode=SERVICE, context=com.alibaba.tesla.chatops.server.chat.service.entity.ChatContext@2d9d08d3, score=1, product=dataworks)
    期望走公网还是走内网？ 如果走公网的话 按提示 将eip加到数据库的白名单即可
    【网络打通解决方案】 >选择网络连通方案文档
    step1：选择网络打通方式

    step2：在配置资源组与网络连通文档中搜索对应的场景，并参考案例图示打通。

    云企业网使用场景示例，请参见云企业网。
    高速通道使用场景示例，请参见高速通道。
    VPN网关使用场景示例，请参见VPN网关。，此回答整理自钉群“DataWorks交流群(答疑@机器人)”

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