DataWorks同步mongodb时测试连通性失败 ,已确认:mongo不行?[阿里云DataWorks]

DataWorks同步mongodb时测试连通性失败 ,已确认:1实例配置正确,2.mongodb白名单已配置(0.0.0.0/0完全开放),3.同vpc下mysql可以成功连接同步,mongo不行?

「点点赞赏,手留余香」

    还没有人赞赏,快来当第一个赞赏的人吧!
=====这是一个广告位,招租中,联系qq 78315851====
2 条回复 A 作者 M 管理员
  1. 右上角 小扳手 数据源配置中 辛苦测试一下mongo数据源 数据集成的连通性 看下报的什么错 部分可能会被安全拦截,此回答整理自钉群“DataWorks交流群(答疑@机器人)”

  2. 根据您的描述,在使用 DataWorks 进行 MongoDB 同步时遇到了连通性测试失败的问题。根据您提到的情况,实例配置和 MongoDB 白名单配置均正确,且同 VPC 下 MySQL 可以成功连接并同步,但 MongoDB 却无法完成同样的操作。以下是一些可能的原因和相应的排查方法:

    1. 确保 MongoDB 实例的安全组规则允许 DataWorks 访问:尽管您已经在 MongoDB 实例中配置了白名单(0.0.0.0/0),但是需要注意安全组规则是否也允许 DataWorks IP 地址的访问。可以通过检查 MongoDB 实例的安全组规则来确保这一点。
    2. 检查 MongoDB 实例的状态:如果 MongoDB 实例存在性能瓶颈、磁盘空间不足等情况,也可能导致 DataWorks 无法连接。因此,请确保 MongoDB 实例处于健康状态,并有足够的资源用于处理请求。
    3. 使用 MongoDB 官方工具进行测试:您可以尝试使用 MongoDB 官方提供的 Mongo Shell 工具或其他第三方工具(如 Robo 3T 或 Compass 等)进行连接测试,以便进一步排除故障原因。
    4. 联系阿里云技术支持团队:如果以上方法都无法解决问题,请考虑联系阿里云的技术支持团队,他们将能够为您提供更详细的诊断和解决方案。
  3. 这个问题可能有多种原因,包括网络问题、MongoDB的配置问题或者是DataWorks的配置问题。以下是一些可能的解决方案:

    1. 检查网络连接:确保你的DataWorks实例和MongoDB实例之间的网络连接是正常的。你可以尝试在你的DataWorks实例上ping MongoDB的地址,看看是否可以ping通。

    2. 检查MongoDB的防火墙配置:确保MongoDB的防火墙规则允许来自DataWorks实例的连接。你可能需要检查MongoDB的防火墙配置,确保它允许来自任何IP地址的连接。

    3. 检查DataWorks的配置:确保DataWorks的配置是正确的。你可能需要检查DataWorks的连接字符串,确保它正确地指向了你的MongoDB实例。

    4. 检查MongoDB的连接限制:MongoDB可能会有连接限制,如果超过了这个限制,可能会导致连接失败。你可能需要检查MongoDB的连接限制,如果需要的话,可以增加这个限制。

    5. 重启MongoDB服务:有时候,重启MongoDB服务可以解决一些临时性的问题。