云数据仓库ADB我用本地客户端不能链接adb,白名单设置过了,请问还有啥原因?[阿里云云原生数据仓库]

云数据仓库ADB我用本地客户端不能链接adb,白名单设置过了,请问还有啥原因?

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2 条回复 A 作者 M 管理员
  1. 如果你在尝试从本地客户端连接阿里云云数据仓库(ADB)时遇到问题,可能的原因有很多。以下是一些可能的解决方案:

    1. 检查网络连接:确保你的本地客户端可以正常访问互联网,并且可以ping通ADB的服务器地址。

    2. 检查安全组规则:确保你的本地客户端的IP地址已经被添加到了ADB的安全组白名单中。

    3. 检查数据库连接信息:确保你使用的数据库连接信息(包括数据库名称、用户名、密码等)是正确的。

    4. 检查数据库状态:在ADB的控制台上,查看数据库的状态是否为“运行”。如果数据库状态不正常,可能需要联系阿里云的技术支持进行故障排查。

    5. 检查数据库防火墙设置:确保数据库防火墙没有阻止你的本地客户端的IP地址。

    6. 重启数据库服务:有时候,重启数据库服务可以解决一些连接问题。

    7. 检查操作系统防火墙设置:确保操作系统防火墙没有阻止你的本地客户端的TCP端口(通常是1521)。

  2. 如果已经设置了白名单,但仍无法连接到云数据仓库ADB,可能是由于以下几个原因:

    1. 防火墙问题:请检查本地防火墙是否允许ADB客户端通过。如果尚未启用,请允许TCP/IP协议的10000端口通过。
    2. IP地址问题:请确认IP地址是否正确。在阿里云管理控制台上,可以找到ADB实例的实际IP地址,确保客户端使用的IP地址与此地址匹配。
    3. 用户名和密码问题:请确认输入的用户名和密码是否正确。
    4. 端口号问题:请确认客户端使用的端口号是否正确。
    5. 认证方式问题:请确认客户端使用的认证方式与ADB实例的认证方式相匹配。
  3. ADB实例无法连接常见的原因有两个:

    1. 实例集群的域名地址和端口设置不正确
    2. IP白名单设置有问题
      详细文档:https://help.aliyun.com/document_detail/470129.html
      IP白名单功能限制客户端的访问,需要正确设置IP白名单才能正常连接ADB实例。
      正确设置IP白名单,需要先获取正确的客户端出口IP,再在控制台上设置白名单。
      详细文档:https://help.aliyun.com/zh/analyticdb-for-mysql/support/connections#section-zn0-ry7-7m3 此回答整理自钉群“云数据仓库ADB-开发者群”