tongchenkeji 发表于：2022-7-13 11:23:200次点击 已关注取消关注 关注 私信 新建阿里云生活物联网平台产品后，物联网平台原有的其他产品消失了怎么回事呢？求解答[阿里云Iot] 暂停朗读为您朗读 「点点赞赏，手留余香」 赞赏 还没有人赞赏，快来当第一个赞赏的人吧！ 海报 物联网平台# 物联网220# 物联网平台313
IoT-sanzyfAM 2023-11-28 0:52:22 1 目前在同一个阿里云账号下，无法同时使用物联网平台的新版公共实例 和 生活物联网平台的旧版公共实例，这两个会冲突。 目前大部分场景都是：先开通了物联网平台的新版公共实例，创建了产品、设备，然后再去开通生活物联网平台（其实开通的时候有红字提示的，估计你没认真看），会导致新版公共实例回退成旧版公共实例，导致原先的产品、设备都不见了。 目前不支持再次变回新版公共实例，只能重新创建一个阿里云账号，重新去开通物联网平台的新版公共实例了。
六月的雨在钉钉AM 2023-11-28 0:52:22 3 这个我个人在物理网平台控制台创建产品时没有这个情况，如图 我在7.14创建了一个产品，然后在10.26又创建了一个产品，之前创建的产品还在的，这个问题的话建议你可以提工单寻求物联网平台专业技术人员帮助，查询一下当前账号下产品信息是否自动删除了，以及删除的原因
目前在同一个阿里云账号下，无法同时使用物联网平台的新版公共实例 和 生活物联网平台的旧版公共实例，这两个会冲突。
目前大部分场景都是：先开通了物联网平台的新版公共实例，创建了产品、设备，然后再去开通生活物联网平台（其实开通的时候有红字提示的，估计你没认真看），会导致新版公共实例回退成旧版公共实例，导致原先的产品、设备都不见了。
目前不支持再次变回新版公共实例，只能重新创建一个阿里云账号，重新去开通物联网平台的新版公共实例了。
这个问题楼主可以提工单咨询一下阿里专业技术人员，排查一下是否删除了
这个我个人在物理网平台控制台创建产品时没有这个情况，如图 我在7.14创建了一个产品，然后在10.26又创建了一个产品，之前创建的产品还在的，这个问题的话建议你可以提工单寻求物联网平台专业技术人员帮助，查询一下当前账号下产品信息是否自动删除了，以及删除的原因