rds实例中某库已经删除,dms首页列表中库也不存在了,但是结构设计工单中删除的库还存在,怎么解决?[阿里云数据管理DMS]

rds实例中某库已经删除,dms首页列表中库也不存在了,但是结构设计工单中删除的库还存在,导致使用的同学有很大的困惑,增加了很多工作量,这个有办法清除吗?

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3 条回复 A 作者 M 管理员
  1. 如果在RDS实例中删除了数据库,而在DMS的首页列表中该库仍然显示或存在于结构设计工单中,可能是由于缓存或同步延迟导致的。

    您可以尝试以下方法来清除无效的库信息:

    1. 刷新页面:尝试刷新DMS首页,以确保页面显示的信息是最新的。有时候,页面可能会因为缓存或其他原因没有及时更新。

    2. 清除浏览器缓存:如果刷新页面后仍然看到无效的库信息,可以尝试清除浏览器的缓存。不同浏览器的清除缓存操作方式可能略有不同,请根据您使用的浏览器版本进行相应的操作。

    3. 等待同步完成:在某些情况下,DMS需要一些时间才能与底层RDS实例同步并更新数据。请耐心等待一段时间,让DMS与RDS实例进行同步,以便正确反映删除的库信息。

    如果上述方法都无效,您可以尝试联系阿里云技术支持团队,提供详细的问题描述和相关截图,说明您遇到的情况。他们将能够进一步分析并为您提供解决方案。

  2. 除,但是在工单中仍然存在,可能会导致使用者的困惑和工作量增加。您可以尝试以下解决方案:

    刷新缓存:在DMS中,您可以尝试刷新缓存,以便更新工单中的库信息。具体操作步骤如下:
    进入DMS控制台,找到对应的实例和工单。
    点击工单的“操作”按钮,选择“刷新缓存”。
    等待缓存刷新完成后,重新打开工单查看是否存在被删除的库。
    重新提交工单:如果刷新缓存无法解决问题,您可以尝试重新提交工单。具体操作步骤如下:
    在DMS中打开结构设计工单。
    在工单中删除被删除的库,并保存工单。
    重新打开工单,确认被删除的库已经不存在,并提交工单。
    删除工单:如果以上两个方法无法解决问题,您可以尝试删除工单,并重新创建一个新的工单。具体操作步骤如下:
    在DMS中打开要删除的结构设计工单。
    在工单中删除被删除的库,并保存工单。
    在工单列表中选中要删除的工单,点击“删除”按钮。
    确认删除操作,并重新创建一个新的工单。

  3. 在实例管理中能搜到吗?rds中实例被释放后,还需要在dms中手动删除的。这里显示的应该是用户的常用库,让用户多搜索几次现在正在使用的库就不会显示了。
    此回答整理至钉群“阿里云DMS数据管理用户交流群”。