为什么我的mac和iOS客户端里阿里云企业邮箱无法引用邮件里的图片呢?[阿里云邮箱]

在Mac和手机阿里云邮箱app都无法显示邮箱里的图片? 我也试过Mac自带的“邮件”客户端,依然无法看到邮件里的图片,自带邮件app里我添加了一个qq邮箱账户啊,邮件上方还有提示“你的网络便好设置已阻止以私密方式载入内容”,我只要轻点一下就能加载出邮件里的图片。但是阿里企业邮箱就没有这个提示,也无法点击,图片也无法正常显示,到底该怎么设置?还是本来阿里企业邮箱就有问题呢???

我现在mac用的 macOS Ventura 13.0 应该是最新版本了,手机系统版本是 iOS16.4.1

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4 条回复 A 作者 M 管理员
  1. 在 Mac 和 iOS 客户端中无法引用阿里云企业邮箱中的图片,很可能是因为该邮件所附带的图片被设置为外部图片,而阿里云企业邮箱默认是禁止加载外部图片的,即图片只能在网页版或者邮件客户端所在的电脑中正常显示。

    为了解决这个问题,可以尝试以下方法:

    1. 尝试在 Mac 或 iOS 客户端的设置中允许加载远程图像。在 Mac 中,可以在 Mail 应用程序中选择“Mail > 偏好设置 > 查看 ”选项,然后在“查看”选项卡下选择“加载远程图像”。在 iOS 中,可以在“设置 > 邮件”设置中打开“加载远程图像”开关。

    2. 如果第一种方法无效,可以考虑向发件人请求将图片作为附件直接发送,这样就可以下载附件并查看邮件里的图片了。

    3. 当然,如果你需要频繁地查看此类邮件并需要图片完整显示的话,也可以考虑使用其他电子邮件客户端,比如 Outlook 或者 Thunderbird 等,这些邮件客户端一般默认支持加载远程图片。

  2. 后者默认不加载

  3. 这可能是因为阿里云企业邮箱中的图片被阻止了。在 Mac 上,可能是由于邮件客户端的安全设置导致图片被阻止。在手机上,可能是由于阿里云企业邮箱的安全设置或者手机系统的安全设置导致图片被阻止。

    您可以尝试以下方法来解决这个问题:

    在 Mac 上,打开邮件客户端,选择“Mail”菜单,然后选择“偏好设置”。

    在“偏好设置”中,选择“查看”,然后取消“阻止远程图像”。

    在手机上,打开阿里云企业邮箱应用,进入“设置”页面,然后选择“安全设置”。

    在“安全设置”中,找到“阻止远程图像”选项,然后关闭它。

    如果您的问题仍然存在,请尝试将图片下载到本地,然后手动查看它们。您可以右键单击图片,选择“下载图片”,然后在本地查看它们。如果您可以正常查看这些图片,那么问题可能是由于您的邮件客户端或者手机系统的安全设置导致的。如果您仍然无法查看这些图片,请联系阿里云企业邮箱的客服支持,以获取更多帮助。

  4. 您好,根据您的描述可能是阿里云企业邮箱的邮件内容中使用了外部图片链接,而这些链接被您的网络环境或者防火墙所拦截导致无法正常显示。建议您检查一下您的网络设置,尝试关闭防火墙并且使用其他网络环境访问看看是否能够正常显示图片。另外,您也可以在阿里云企业邮箱的设置中找到“信任的发件人/地址”,将发送邮件的人或者域名添加到白名单中,这样可以提高图片载入的成功率。希望对您有所帮助。

  5. 这个应该没有特别的配置,尝试使用mac版的outlook或者webmail看看是否可以正常预览图片。