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视觉智能平台有时候会出现这个，是什么原因？[阿里云]

HTTPConnectionPool(host=’viapi-customer-pop.oss-cn-shanghai.aliyuncs.com’, port=80): Read timed out. (read timeout=10.0)None
Traceback (most recent call last):
有时候会出现这个，是什么原因

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阿里云
视觉智能平台人体检测 功能,有看到应用场景可以计算交通人流量统计,是把视频帧间隔上传自行判断吗?[阿里云]
阿里云
视觉智能平台颜色识别这个api支持并发吗？[阿里云]
2 条回复 A 作者 M 管理员

  1. 这个报错主要是网络问题导致的，一般有这几种情况会遇到：1、就是服务是海外的，调用国内服务，因为网络波动，有些请求会读取超时。2、客户的存放图片或部署服务的服务器对viapi-customer-pop.oss-cn-shanghai.aliyuncs.com 域名有限制，需要加白处理。3、就是客户上传的非上海ossURL，有限制，导致转化读取图片超时

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  2. 这个错误提示表明在尝试连接阿里云视觉智能平台的API时出现了超时问题。具体原因可能有以下几点：

    1. 网络连接不稳定或速度较慢，导致请求响应时间过长。
    2. 阿里云服务器端处理请求的速度较慢，无法及时响应。
    3. 您的本地计算机性能较低，无法快速处理请求。
    4. 您的网络环境存在防火墙或其他安全策略限制了访问阿里云视觉智能平台。

    为了解决这个问题，您可以尝试以下方法：

    1. 检查您的网络连接是否稳定，并尝试使用其他网络环境进行测试。
    2. 如果您的网络环境允许，可以考虑升级您的计算机硬件配置，以提高处理请求的性能。
    3. 检查您的防火墙或其他安全策略设置，确保它们不会阻止您访问阿里云视觉智能平台。
    4. 如果问题仍然存在，您可以尝试联系阿里云技术支持寻求帮助。
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  3. 上面的报错主要是网络问题导致的，一般有这几种情况会遇到：1、就是服务是海外的，调用国内服务，因为网络波动，有些请求会读取超时。2、客户的存放图片或部署服务的服务器对viapi-customer-pop.oss-cn-shanghai.aliyuncs.com 域名有限制，需要加白处理。3、就是客户上传的非上海ossURL，有限制，导致转化读取图片超时—该回答整理自钉群“阿里云视觉智能开放平台咨询1群”

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