数据传输DTS能帮忙查看下吗? 显示内存不错误,不知如何下手了?[阿里云]

数据传输DTS能帮忙查看下吗? 显示内存不错误,不知如何下手了?【UID】:1097001229006040
【RequestID】: 78A62A41-7779-3C52-913B-B0DEC35E489C
【报错信息】:
CODE:InternalError
Message:内部错误,请您稍后重试。
【URL】:https://dtsnew.console.aliyun.com/migrate/task-config/advance?spm=5176.13889228.0.0.149629d3p5NHls&srcDbType=mongodb&destDbType=MongoDB&destRegion=ap-southeast-1
【当前时间】:2023-12-08 09:43:38
【Region】:ap-southeast-1

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1 条回复 A 作者 M 管理员
  1. 您好,在进行数据传输DTS时遇到InternalError错误,此时不建议您再进行其他操作,内部错误的话您可以加钉钉群3685018060或32800026717 咨询技术支持

  2. 看起来您遇到了阿里云 DTS(数据传输服务)的内部错误。这可能是因为多种原因,包括但不限于:

    1. 临时网络问题:
      服务器或客户端与 DTS 之间的网络连接不稳定可能导致这类错误。
    2. 资源限制:
      如果您的账户、项目或其他资源配额已达到上限,可能会导致内部错误。
    3. 系统维护:
      阿里云可能会在特定时间进行系统维护或升级,这期间可能会出现暂时的服务中断。
    4. 产品 bug:
      可能存在未知的产品bug,导致了这个错误。

    为了解决这个问题,您可以尝试以下操作:

    1. 稍后重试:
      根据错误信息中的建议,您可以稍等一会儿再重新尝试配置任务。
    2. 检查账号和资源状态:
      确保您的阿里云账号正常,并且有足够的资源来创建新的数据迁移任务。