数据传输DTS连接ECS MySQL 作为源服务器报错,怎么定位问题呢?[阿里云polardb]

数据传输DTS连接ECS MySQL 作为源服务器报错,怎么定位问题呢?【UID】:1747591201246604
【所有报错信息】:
CODE:-
错误概述:请参考文档《源数据库连接性检查》排查测试连接错误。
解决方案:-
帮助文档:https://help.aliyun.com/document_detail/52099.htm
详细报错信息:JDBC: [conn_error, cause: Communications link failure

The last packet sent successfully to the server was 0 milliseconds ago. The driver has not received any packets from the server.]; PING: []; TELNET: [拒绝连接 (Connection refused)]; requestId=[EE5F9C74-2E38-5B5F-96D6-D1E955A35CDB]
【URL】:https://dtsnew.console.aliyun.com/migrate/task-config-new/base?spm=5176.28369458.0.0.4f4f1450LGpZf6&resourceGroupId=
【当前时间】:2023-12-04 10:33:51
【Region】:cn-beijing

以下为热心网友提供的参考意见

根据提供的错误信息,可以尝试以下步骤来定位问题:

  1. 检查源数据库的连接配置:确保源数据库的连接配置正确,包括主机名、端口号、用户名和密码等。

  2. 检查网络连接:确保源数据库所在的ECS实例可以正常访问目标数据库。可以尝试使用PING命令或TELNET命令来测试网络连接是否正常。

  3. 检查防火墙设置:如果源数据库和目标数据库之间有防火墙,请确保防火墙允许相应的端口进行通信。

  4. 检查数据库服务状态:确保源数据库的服务正在运行,并且没有出现异常情况。可以尝试重启数据库服务来解决问题。

  5. 检查日志文件:查看源数据库的日志文件,查找是否有任何错误或警告信息,这可能有助于确定问题的根本原因。

以下为热心网友提供的参考意见

源库的白名单有没有添加呢。https://help.aliyun.com/zh/dts/user-guide/add-the-cidr-blocks-of-dts-servers-to-the-security-settings-of-on-premises-databases?spm=a2c4g.11174283.0.i1 ,此回答整理自钉群“DTS客户交流群-2”

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